Regulamin sprzedaży i świadczenia usług MediFit Web
Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów cyfrowych, kursów online, usług oraz abonamentów na usługi świadczone przez JZP.media, jednoosobową działalność gospodarczą prowadzoną przez Krystiana Zycha, z siedzibą w Poznaniu, NIP 8861970595.
- Kontakt z właścicielem serwisu: kontakt@medifitweb.pl
- Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej medifitweb.pl oraz platform sprzedażowych obsługiwanych przez operatorów płatności Stripe i Przelewy24 (w tym Blik).
- Regulamin jest dostępny publicznie na stronie internetowej i stanowi integralną część każdej umowy zawieranej z Klientem.
- Użytkownik przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Sprzedawca / Usługodawca – JZP.media
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt cyfrowy – kurs, materiał szkoleniowy lub inny plik udostępniony w formie elektronicznej.
- Usługa – wykonanie przez Sprzedawcę określonych działań na rzecz Klienta, np. projekt strony WWW, konfiguracja systemu, szkolenie online.
- Abonament – usługa świadczona w sposób ciągły przez określony czas (np. miesięczna opieka techniczna nad stroną).
- Serwis / Strona – witryna internetowa medifitweb.pl.
§3. Warunki techniczne
- Do korzystania z produktów cyfrowych i kursów online niezbędny jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką.
- W przypadku usług abonamentowych Klient powinien posiadać aktywny adres e-mail i dostęp do Internetu umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
§4. Zakupy i zawieranie umów
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony medifitweb.pl lub bezpośrednio przez system płatności (np. MailerLite, Stripe).
- Ceny produktów i usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zawierana jest z chwilą potwierdzenia płatności.
- Dostawa produktów cyfrowych następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności – poprzez e-mail lub link dostępu.
- W przypadku usług i abonamentów szczegółowe warunki realizacji określane są w korespondencji e-mailowej lub w osobnej umowie.
§5. Płatności
- Dostępne formy płatności: Stripe, Przelewy24, Blik.
- W przypadku abonamentów płatności mogą być cykliczne, jeśli Klient wyraził na to zgodę podczas zakupu.
- W przypadku braku zaksięgowania płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie może zostać anulowane.
§6. Realizacja usług i dostarczanie produktów
- Produkty cyfrowe i kursy udostępniane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku usług indywidualnych termin realizacji ustalany jest z Klientem indywidualnie.
- W przypadku abonamentów świadczenie usług rozpoczyna się od dnia wskazanego w potwierdzeniu zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, z wyjątkiem przypadków, gdy:
- wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia,
- otrzymał dostęp do produktu cyfrowego przed upływem terminu odstąpienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres kontakt@medifitweb.pl.
- Sprzedawca zwróci płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej dnia [data zakupu].
Adres e-mail: [adres e-mail użyty przy zakupie]
Data: [data]
Podpis (jeśli w formie papierowej)
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania serwisu, płatności lub dostępu do produktu można składać drogą mailową na adres: kontakt@medifitweb.pl
- Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku zasadnej reklamacji Sprzedawca dokona zwrotu płatności lub ponownie udostępni produkt/usługę.
§9. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały dostępne na stronie, w kursach i produktach są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Zakup produktu cyfrowego uprawnia wyłącznie do osobistego użytku przez Klienta.
§10. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie medifitweb.pl/polityka-prywatnosci.
- Administratorem danych osobowych jest JZP.media.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie naruszają praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.